
Como el trabajo remoto, la injusticia y la inclusión se han convertido en problemas urgentes en el lugar de trabajo durante la pandemia de coronavirus; Los conflictos en la cultura corporativa se están volviendo cada vez más públicos.
Recientemente, Kraken, un intercambio de cifrado de renombre, lanzó su modelo de cultura laboral que quiere que sigan todos los empleados, en un momento en que la empresa estaba rodeada de controversia en la que su director general fue acusado de hacer “comentarios hirientes” por parte de algunos de sus propios empleados. empleados.
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Información sobre la cultura corporativa de Kraken: ¿real o en papel?
El explicador de la cultura de trabajo de la empresa comienza con la cita: “Así como dos personas pueden o no ser compatibles entre sí, una persona y una empresa pueden o no serlo.”
Kraken cree que las criptomonedas son para todos, y el concepto de dinero se revolucionó con el concepto de prueba de trabajo, ya que nadie, ni siquiera el burócrata o político más poderoso, tiene el poder de dictar las reglas de este sistema descentralizado.
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Los sueños de Kraken de un mundo descentralizado
Bitcoin saca dinero de la política. La conclusión es que cualquiera puede comerciar en la red Bitcoin siempre que pueda verificar criptográficamente la propiedad de sus claves. La compañía cree que la criptomoneda ha cambiado la forma en que viven millones de personas.
Muchas aplicaciones de blockchain fuera de Bitcoin están generando una serie de iniciativas financieras descentralizadas que ya están abordando problemas actuales. La agricultura de rendimiento DeFi permite a las clases baja y media obtener rendimientos financieros de una manera egoísta y sin permiso. Los NFT están desplazando la prueba de propiedad tradicional, la prueba de identificación y las entradas para eventos y están permitiendo nuevos tipos de arte digital. Gran parte de la Internet centralizada está siendo reemplazada por Free and Better como parte de la iniciativa Web 3.0.
La misión de Kraken es aumentar la adopción global de criptoactivos, ya que la empresa cree firmemente en mejorar el nivel de vida de miles de millones de personas y crear un “Nuevoera del florecimiento humano.”
La compañía tiene como objetivo convertir este objetivo en realidad conectando el viejo y el nuevo mundo, conectándose con las personas y tratando de guiarlos de una manera que sea orgánica, segura, divertida y mejor para todos, que jamás haya visto.
Centrarse en la experiencia del cliente y el servicio al cliente.
Los valores fundamentales de la misión son una experiencia del cliente y un servicio al cliente incomparables. Kraken cree que el espacio criptográfico está creciendo a un ritmo vertiginoso y que la empresa debe estar lista para pivotar en cualquier momento debido a una variedad de circunstancias externas impredecibles.
Se debe reservar tiempo para comprender los conceptos básicos y mantenerse al día con los últimos avances que pueden afectar a los clientes de la empresa y sus negocios.
Iniciativas de aprendizaje de la empresa para los empleados
Según la empresa, se espera que cada krakenita dedique unas horas a la semana a la educación. Para garantizar esto, la compañía ha lanzado varias iniciativas de aprendizaje, como Kraken Chat Rooms, Kraken Daily Market Health Report, Kraken Intelligence Daily Newsletter, Kraken Intelligence Research Reports y Kraken Crypto Learning and Development Courses.

Krakenites debe utilizar los productos de la empresa, así como los de sus competidores y recopilar comentarios de los usuarios mientras desarrolla un nuevo producto. Ningún Krakenite, en cualquier capacidad, debe poder definir o ilustrar cualquiera de las ofertas de los clientes de la Compañía a pedido. Debido a que Krakenites está orientado a los resultados, la empresa otorga un gran valor al conocimiento y las habilidades sobre las calificaciones y la presentación.
Una krakenita perfecta es a la vez bien intencionada y de piel gruesa. Si bien la empresa no tiene la intención de ofender a nadie, reconoce que en un negocio global que prioriza la dinámica del equipo sobre los sentimientos personales, hacerlo es inevitable.
La empresa emplea a personas de más de 70 países, hablan 50 idiomas y representan a una población diversa. Como resultado, la empresa inevitablemente tendrá una multitud de estándares y creencias individuales. Como resultado, acepta y abraza la diversidad como una realidad.
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Revelaciones del New York Times sobre los pulpos
Aunque la ética de la cultura laboral de Kraken suena bien en el papel, el informe publicado por The New York Times tenía serias acusaciones de sus ex empleados. Jesse Powell, el CEO del intercambio de criptomonedas Kraken, cuestionó el uso de pronombres preferidos, debatió quién puede usar lenguaje racista y llamó a las mujeres estadounidenses “lavadas de cerebro”.
Se informa que Powell tuvo una discusión sobre “que puede referirse a otra persona como una palabra N.” Informó al personal que el debate sobre la inteligencia de las mujeres y la asunción de riesgos en comparación con la de los hombres “no resuelto como uno habría imaginado aparentemente.”
Algunos empleados han criticado públicamente al CEO por comentarios “hirientes”. Otros lo han acusado de crear un ambiente de trabajo hostil que ha dañado su salud mental. Las personas, que no querían revelarlo públicamente por temor a una reacción violenta, dicen que docenas están considerando irse.
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Según esta exposición, la publicación de un documento sobre la cultura laboral por parte del CEO podría ser una tapadera para distraer la atención del tema. A medida que las personas se vuelvan más conscientes de los problemas de seguridad y diversidad en el lugar de trabajo, sería interesante ver cómo estas acusaciones obstaculizarían el crecimiento del intercambio.
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